こちらのページでは、お客様から多くご質問いただいた項目をまとめて、ご紹介しております。ご不明な点がございましたら、 まずこちらをご参考にしていただき、当てはまるものがない場合は、直接お問い合わせください。
Q-01 私に合うサイズの振袖はありますか？？
- 豊富なサイズをご用意してますので、お気軽にご相談ください
- 振袖はお洋服と違いまして、身長でサイズを合わせまして、後はお客様の体型に合わせて、着付けを行っていきます。
お悩みの点がございましたら、店舗スタッフが何なりとご相談にのらせていただきますので、
お気軽にお問い合わせください。
Q-02 お店にはカタログに掲載されている振袖しかないの？
- カタログ掲載商品以外にも豊富に取り揃えております。
- 店舗では、カタログに掲載されている振袖以外にも豊富な商品を取り揃えております。カタログでお召しになりたい振袖の大体のイメージをつかんでいただいて、ご来店くだされば、ご希望に沿った振袖をご紹介させていただきます。
ぜひ一度お店まで足をお運び下さいませ。
Q-03 私に合う振袖ってどんな感じ？
- お客様の雰囲気にあったコーディネートをご提案！
- 弊社ではお急ぎの際でも、一度ご来店いただきまして、お客様のお顔立ちと雰囲気から選んだ、お勧めの振袖をコーディネートさせていただいております。お客様のご希望をお伺いしながら、ご納得いただくまでご試着をしていただけますのでご安心ください。
Q-04 分割での支払いはできますか？また未成年者の場合、親の同伴がいりますか？
- 分割払いでも承っております。
- ご利用いただけますのでご安心下さい。またご本人様だけがご来店の場合でも分割支払いを承っておりますので、最寄りの店舗へご相談いただければ対応いたします。お気軽にお問い合わせ下さい。
Q-05 来店ではなく、郵送でのレンタルは可能ですか？
- 申し訳ございません。郵送でのレンタルは取り扱ってございません。
- 大変恐れ入りますが、弊社では郵送での振袖レンタルは取り扱っておりません。
お客様のお顔立ちに映える振袖を選んでいただくためにも、お手数ではございますが、弊社では店舗でのご試着をお勧めしております。 ご希望の色やお値段などを電話でのご来店予約の際にお伝えいただければ、スタッフが在庫の方をお調べいたします。 前もってご試着の振袖が決まっていれば、ご試着は小一時間ほどでだいたいは可能でございます。
ご希望のレンタル日にご希望の振袖の在庫が少ないことも考えられますので、お気に入りが見つかりましたら、お早めにお近くの店舗までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
Q-06 海外から着物レンタルは可能ですか？
- 申し訳ございません。海外へのレンタルは取り扱ってございません。
- 大変申し訳ございませんが、弊社より海外へレンタル商品をお送りする事は出来かねます。恐れ入りますが、ご了承ください。ただし、日本国内でレンタルをしていただいてご持参していただく事は可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q-07 振袖のレンタル期間は何日ですか？
- レンタル期間は１ヶ月となっております。
- 成人式でご使用の場合のレンタル期間は１ヶ月！お正月など、成人式以外にも何度も着ていただけます。
Q-08 成人式のレンタルセットの内容は？
- 和装小物セットを含めた20点フルセットです。無料記念写真のつく25点セットもございます。
- 振袖では、レンタルのセットに、袋帯・帯締め・帯あげ・重ね衿・半衿長襦袢・草履・バック・ショールと、プレゼントしております新品の和装小物10点（衿カラー・帯板（前・後）・帯枕・腰ひも（6本）・伊達締め（2本）・肌着・裾よけ・三重ひも・足袋）をお付けいたします。
さらに、50,000円以上の振袖をご契約いただいた方には、記念写真を無料でサービスさせていただいております。 記念写真には、撮影当日のヘア＆メイク、着付け、写真２ポーズ（六つ切・オリジナル特製台紙付）も含まれます。お忙しい成人式当日よりも、事前にゆっくりとお客様の晴れ姿を撮影することを弊社ではお勧めしております。
Q-09 50,000円以下の契約の場合は記念写真は付けられないの？
- 記念写真を特別価格の24,000円（税込 25,200円）でご提供させていただいております。
- 成人式でご利用の方で、記念写真の無料サービスをお付けできない方には、記念写真を特別価格の24,000円（税込 25,200円）でご提供させていただいております。
記念写真には、撮影当日のヘア＆メイク、着付け、写真２ポーズ（六つ切・オリジナル特製台紙付）も含まれます。ご利用をご希望の方は、店舗スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
またデジタル撮影を取り扱うスタジオでは、CD付デジタル写真集にバージョンアップすることも可能です。
こちらはプラス30,000円（税込 31,500円）でご提供させていただいております。
ご利用をご希望の方は、店舗スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
Q-10 事前に用意しておくものはありますか？
- 体型補正のために多少ございますが、ご購入していただくものではございません。
- 着付けに関しては、他にご用意いただくものはございません。弊社にてすべてご用意させていただいております。 体型の補正をするためにタオルや脱脂綿をお持ちいただく場合がございますが、成人式近くになりましたら、店舗よりご連絡させていただきます。
