よくある質問

豊富なサイズをご用意してますので、お気軽にご相談ください。
振袖はお洋服と違いまして、身長でサイズを合わせまして、後はお客様の体型に合わせて、着付けを行っていきます。
お悩みの点がございましたら、店舗スタッフが何なりとご相談にのらせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

お客様の雰囲気にあったコーディネートをご提案！ 弊社ではお急ぎの際でも、一度ご来店いただきまして、お客様のお顔立ちと雰囲気から選んだ、お勧めの振袖をコーディネートさせていただいております。お客様のご希望をお伺いしながら、ご納得いただくまでご試着をしていただけますのでご安心ください。

店舗では、カタログに掲載されている振袖以外にも豊富な商品を取り揃えております。カタログでお召しになりたい振袖の大体のイメージをつかんでいただいて、ご来店くだされば、ご希望に沿った振袖をご紹介させていただきます。
ぜひ一度お店まで足をお運び下さいませ。

大変恐れ入りますが、弊社では郵送での振袖レンタルは取り扱っておりません。
お客様のお顔立ちに映える振袖を選んでいただくためにも、お手数ではございますが、弊社では店舗でのご試着をお勧めしております。ご希望の色やお値段などを電話でのご来店予約の際にお伝えいただければ、スタッフが在庫の方をお調べいたします。前もってご試着の振袖が決まっていれば、ご試着は小一時間ほどでだいたいは可能でございます。
ご希望のレンタル日にご希望の振袖の在庫が少ないことも考えられますので、お気に入りが見つかりましたら、お早めにお近くの店舗までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

大変申し訳ございませんが、弊社より海外へレンタル商品をお送りする事は出来かねます。恐れ入りますが、ご了承ください。ただし、日本国内でレンタルをしていただいてご持参していただく事は可能ですので、お気軽にご相談ください。

前撮り撮影後から成人式当日までになります。　詳しくはレンタルシステムをご覧下さい。

和装小物セットを含めた45点フルセッです。
和装着付小物【振袖・長襦袢・半衿・袋帯・帯締め・帯あげ・重ね衿・草履・バッグ・ショール・衿カラー・前板・後ろ板・伊達締め・腰ひも・帯枕・肌着・裾よけ・三重ひも・着付ベルト・足袋・衿芯・振袖仕立て代・八掛け・着物ハンガー・袋帯仕立て代・胴裏・和装カバン・帯芯・湯のし・長襦袢仕立て代】、振袖・帯・長襦袢のクリーニング初回無料。成人式当日のお支度も無料。

ご試着前に用意していただくものは特にございません。

対応しております。
取扱商品については最寄り店舗までお問合せください。

振袖選びから帯や小物のコーディネートまでで約1時間～2時間ほどです。ご契約となった場合はご確認等で30分程お時間を頂戴しております。

対応しております。
取扱商品については最寄り店舗までお問合せください。

可能なものとそうでないものがございます。
（ご利用いただいた後の）返却前でしたら対応しております。一部カタログ掲載品はお買い上げができないものもございます。

変更できるものとできないものがございます。
お仕立て上がりレンタル振袖、無料のセット小物の変更は可能です。
お買い上げいただくもの（振袖・小物）の変更はお受けしておりません。また、オーダー（お仕立て）レンタルの場合も、お着物のお仕立て工程に進んでしまいますので、変更はできません。

産地や製法によってグレードの差がございます。
お仕立て前、仮縫い時点での着物のグレードによりお買い上げ・オーダーレンタル振袖価格を決定しています。そのグレードが、その後の仕立て上がりレンタル価格にも反映されています。

ご延長可能です。
前撮り後、お持ち帰りになり、お手元にレンタルした振袖を延期開催日までお持ちください。延長料金は特に発生いたしません。

親御様だけの下見も歓迎いたします。
ぜひご相談にお越しください。振袖のことだけでなく、前撮り撮影や成人式当日のお支度までご不安を解消します。

お友達同士でご試着いただけます。
大変お手数ですはございますが接客枠を来店いただくお客様ごとに設定していますので、お二人別々でご予約ください。お知り合い同士という事をお伝えいただけるとよりご案内がスムーズです。

店舗の無い地域でもレンタルできる場合がございます。
店舗所在地域以外でも各地のホテルや市民ホールなどで出張展示会を開催しています。その場合のご利用期間等は店舗ご利用時と同様になります。

ご契約と成人式、前撮りの地域が異なってもご対応可能です。
お仕立て上がりレンタル・オーダーレンタル振袖は前撮り撮影なさるスタジオにご用意し持ち帰っていただけますので安心です。お買い上げ振袖はご指定いただく日時にご自宅に宅配便でお届けする形になります。

レンタル頂いた振袖や小物のご返却は成人式翌日に宅配便でご返却下さい。ご返却は、お渡し時と同じ専用の箱に入れてお戻しください。
お返し頂くものは振袖・袋帯・長襦袢・帯締め・帯上げ・重ね衿・草履・バッグ・ショールです。
レンタル以外のご購入品につきましてはご自宅にて保管をお願いいたします。汚れてしまっても追加料金はかかりません。そのままご返却下さい。
※ただし汚れ、破損の状態により別途ご請求が発生する場合もございます。予めご了承くださいませ。