customer's voice
customer's voice
嬉しいお言葉を多数頂き、誠にありがとうございます。お客様から頂戴したご意見、ご感想の一部をご紹介いたします。これからもお客様の声を大切により多くの方にお喜びいただけるよう、サービスおよび品質の向上に努めて参ります。
大阪府/T様
他の店に見に行った時に、時期も遅いし身 長が高いこともあって全然選べずに、諦めていました。
でも、ジョイフルさんに行って納得のいくものを見つけることが出来ました。 担当してくださった方も、話やすく自分の 意見も言いやすくて楽しく選ぶことができました。本当にありがとうございました!
広島県/D様
20年前、私自身が利用し良かったので「今回は娘にも!」と思い利用させて頂きました。
システムは少し変わっていましたが、来年は下の娘も利用させて頂きたいと思っています。
京都府/M様
すごく親切にニコニコと応対していただき、気持ち良く選ぶことができました。
小物、髪飾りもプロのアドバイスをしていただき、より素敵にコーディネートしていただき嬉しかったです。
一生に一回の記念行事。良いスタッフさんに当たって本当に良かったです。
静岡県/k様
お店に行った時、振袖を何点か着せていただいて丁寧な説明をしていただいてとてもよかったです。
写真の前撮りをした時も、この振袖にしてよかったと改めて思いました。成人式当日が本当に楽しみです。
東京都/M様
他店にも行っていろいろと比べた結果、渋谷店にて購入しました。
最初はレンタルでと考えていたのですが、購入する方がお得と思って、そのようになりました。
振袖は初めて着るのでわからないことだらけで不安でしたが、お店の方がとても親切で、その対応が気持ち良くて購入しました!!
静岡県/N様
お店に駐車場があったため行きやすかったです。
成人式当日のヘアメイク・着付までセットになっていて同じ場所で出来たのが決め手です。スタッフの方の対応もとっても良かったです。前撮りが5月と早かったのでドレスも着させて頂き大満足でした。
スタッフの方々、カメラマンの方などとても気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
北海道/M様
成人式までまだまだ先だと思っていましたが、実際は早めに決めておかないと希望する金額で着物などレンタルする事が難しいと聞いていました。
気に入った着物もなくなると思っていたので、本当に早めに決めてよかったと感じています。写真も付いているのがとても良かったです。
北海道/K様
5歳違いの姉の時にとても親切に対応していただいたので、会員になりました。そして、妹の時も絶対にこちらと決めていたので、学校が忙しくなる前にゆっくり決めてしまおうと来店しました。
今回もありがとうございました。
東京都/O様
夏前からカタログが色々届くようになりましたが、何もわからないのでインターネットで振袖を調べていたところ、ジョイフル恵利さんの着物がステキだったので、お店へ行きました。
とても素晴らしい対応をしてくださり、インターネットのクチコミも良かったのでここに決めようと思いました。有難うございました!
大阪府/Y様
この度、無事に娘の成人式を終えることが出来ました。
貸したらそのまま放っておくのではなく、最後まで面倒を見ていただけたジョイフルさんで借りて良かったです。
今度は3月の卒業式でも袴を利用させていただきます。晴れ姿の写真をいっぱい撮りたいと思います。
愛知県/Y様
カタログが届いて「ジョイフル恵利」という名前を久しぶりに見ました。私の結婚式の衣裳はジョイフル恵利さんだったのです。
懐かしい思いでお店にへ行ってみると玄関先に展示してあった着物に一目ぼれして買いました。ご縁があったのですね。ありがとうございました。
大阪府/Y様
DMにお得感があった、TAKAZENさんとジョイフルさんの2社を順番にまわる予定でした。どっちを先に行くか迷いましたが、美容院の着付けメリットがあるのでジョイフルさんを先に行きました。
お店でたまたま知ったサービスでしたが、京都のロケーション撮影があったので、ジョイフルさんに決めました。撮影がとても楽しみです。トータルの金額が思っていたより安かったのも良かったです。
鹿児島県/M様
品揃えや色柄も多く、予算に合わせたものを選んでくれたスタッフの対応も良かったです。どういうのを選ぶか迷っていても、とても安心ができる対応の良さでした。また、値札がついていてわかりやすかったのもポイントです。
サイズ等が合うものを他の店舗に聞いてくださったり、前撮り撮影から当日のスケジュールの説明もわかりやすかったです。
静岡県/M様
娘は足が不自由で車椅子なのですが振袖を着せてあげたいと思い、ジョイフルさんへ相談させて頂きました。
とても心身に対応して下さり、私も娘も満足いく振袖をレンタルする事ができました。成人式が楽しみです。ありがとうございました。
東京都/N様
色々と事情があり、着物の準備が遅くなってしまいましたが、着物選びから美容室、写真撮影などすっかりお世話になりました。
テキパキと対応していただき、無事に成人式に間に合わせることができました。本当にありがとうございます。
静岡県/K様
ジョイフルさんに決めたのは、豊富な着物の数と何と言っても手ごろなお値段設定に魅力を感じたからです。
我が家は5人姉妹で、購入を言われますが個性にあった着物を着せたいと思いレンタルにしています。
今回初めてジョイフルさんから案内を頂いて、本人も私も納得の着物が見つかり喜んでいます。
千葉県/K様
現在、妊娠9ヶ月のため、いろいろ不安があったけど、とても気遣った対応をしてくださり、安心して振袖を決めることができました。とても助かったし、うれしかったです。
体の心配もしてくださりあたたかいお店だなと感じました。ありがとうございました!!出産頑張ります。
栃木県/S様
姪2人がこちらでお世話になりました(その時の振袖がとても良くて、印象的でした)。他店も回ろうと思っていましたが、最初に行った当店で決めました。
店長さんの率直な意見がとても参考になりました。
写真の前撮りから成人式翌日まで自宅保管できるのがありがたかったです。着物の品質も良いと思います。
千葉県/Y様
他店では電話等でしつこく振袖を早めに決めるようにということを勧めてきたが、ジョイフル恵利はそういったことが無かったため、とても印象が良かったです。
そのため、ジョイフル恵利で自分が着たい振袖を決めようと思いました(苦笑)。
栃木県/T様
娘は身長が低いので似合う着物が見つかるかとても心配でした。何着が試着して、着付けをしてもらいました。
スタッフの方のアドバイスのおかげで身長が気にならないくらい素敵な振袖姿に変わった娘に感激です!
本当にありがとうございました。
神奈川県/K様
きもの帯を出し惜しみせず、広げて見せていただけました。手際もセンスも良く、良いお店、良い担当スタッフさんに恵まれたと思っています。
予算内で気に入った物は見つからないかと半ば諦めていたところだったので、本当に助かりました。ありがとうございました。
大阪府/M様
無料体験のヘアメイクをして頂いてからの着物選びは、雰囲気がでて、自分に合った振袖を見つけることができました。
とても満足です。また、スタッフの方々の対応も親切で良かったです。ありがとうございました。
徳島県/U様
はじめは他店の品物も見て決めるつもりでしたが、比較したい着物に帯等を合わせてもらったらとても気に入って、他を見ずにそれに決めちゃいました(母と娘と意見が一致)。
帯まで合わせてもらったのがとても良かった。
愛媛県/K様
有名なタレントさんをモデルに使っているので価格も高いのではと思っていましたが、他店と比べて良いものがリーズナブルでした。何よりも素晴らしいと思ったのはスタッフさんです。ベテランのスタッフさんのセンスが良くてビックリしました。
そして、フレンドリーでたくさんの着物を試着させて頂きました。
選んだ着物はカタログに載っているものよりもコーディネートが良く、娘に似合っていたと思います。大満足でした。(母)
広島県/Y様
主人と私の留袖をレンタルしました。新郎の両親なので、実際着付けするまでは似合うかが心配でしたが、着付けしてくださる担当の方が「この着物はいい物ですよー。いい着物ですねー」と褒めていただき気分良く挙式に列席しました。
柄もとても気に入り、親族も似合うと褒めてくれ嬉しかったです。娘の会員を利用して、2人半額割引で着物も金額も大変満足しております。
鹿児島県/Y様
友人の紹介があったその日にカタログが届き、気に入った着物も多く特典も良かったです。
「どうする?」と娘と話している時にお店より TEL (カタログ届きましたが?)が偶然にあって、来店を決めました。実際行ってみて対応がとても良く即日で決定しました。
千葉県/S様
去年、ジョイフルさんで晴れ着を決めた友人からの紹介で、今年見させて頂きました。その結果、即決でした(笑)。
店員さんも親身になって相談にのっていたださ、とても良かったです。私も友人に紹介したいと思っています。
沖縄県/N様
親切に対応していただき安心してお願いする事に決めました。卒業袴もレンタルを考えていたので、聞いたところ、くわしく説明をしてくれました。
今回が初めての利用ですが、下の姉妹の割引などもあるようなので、これから色々利用させてもらいたいです。
北海道/M様
成人式はまだ先と吞気にしていました。美容院の関係でそろそろ決めた方が良いとわかりましたが、本人が大学で離れているのでどうすることもできず、焦っていたらジョイフル恵利さんのスタッフの方が親身になってくれたので決めることができました。
ありがとうございます。
福岡県/N様
今回、娘と私の母と決めさせていただきました。店長の対応が分かりやすくとても気持ち良かったです。帰ってから母と「気持ち良かったね〜」と話しました。母も楽しかったと大喜びでした。
他のスタッフの方々も感じがよく、自信を持って周りに紹介できると思いましたので、今紹介するお友達をさがしています。
成人式当日を楽しみにしています。ありがとうございました。
これからもお客様の声を大切により多くの方にお喜びいただけるよう、サービスおよび品質の向上に努めて参ります。 ぜひ、お客様のご意見、ご感想をお問合せフォームの備考欄にご記入の上お寄せください。